Требования к инфраструктуре OTRS
Укажите номер обращения, указанный в теме письма, в котором была ссылка на эту форму
Полное имя *
Название компании*
 
Количество агентов (всего)
0
1000
Количество агентов (одновременно работающих в системе)
0
1000
Количество клиентов (всего)
100
10000
Количество клиентов (одновременно работающих в системе)
0
1000
Количество заявок в месяц
0
100000
Средний объем вложений в одной заявке (мб)
0
100
 
Хранилище данных агентов
Комментарий
 
Хранилище данных клиентов
Комментарий
 
Аутентификация агентов
Комментарий
 
Аутентификация клиентов
Комментарий
 
SSO для агентов
SSO для клиентов
Количество доменов
0
100
Если более одного, то настроены ли между ними трасты
Период хранения заявок (лет)
1
20
 
Общий комментарий
Нажимая на кнопку, вы даете согласие на обработку персональных данных и соглашаетесь c политикой конфиденциальности.