Требования к инфраструктуре OTRS
Укажите номер обращения, указанный в теме письма, в котором была ссылка на эту форму
Полное имя *
Название компании*
Количество агентов (всего)
0
1000
Количество агентов (одновременно работающих в системе)
0
1000
Количество клиентов (всего)
100
10000
Количество клиентов (одновременно работающих в системе)
0
1000
Количество заявок в месяц
0
100000
Средний объем вложений в одной заявке (мб)
0
100
Хранилище данных агентов
OTRS
MS AD
Прочее
Комментарий
Хранилище данных клиентов
OTRS
MS AD
Прочее
Комментарий
Аутентификация агентов
OTRS
MS AD
Прочее
Комментарий
Аутентификация клиентов
OTRS
MS AD
Прочее
Комментарий
SSO для агентов
Да
Нет
SSO для клиентов
Да
Нет
Количество доменов
0
100
Если более одного, то настроены ли между ними трасты
Да
Нет
Период хранения заявок (лет)
1
20
Общий комментарий
Отправить
Нажимая на кнопку, вы даете согласие на обработку персональных данных и соглашаетесь c
политикой конфиденциальности
.